ENVÍOS
Se sirven a través de CORREOS
PLAZOS DE ENTREGA
El plazo medio es según destino:
- NACIONAL: 48-72H
- EUROPA: 6-7 DÍAS
- FUERA EUROPA: 7-15 DÍAS
ENTREGAS
De Lunes a Viernes (NO se hacen entregas los sábados, domingos, festivos nacionales, autonómicos o locales)
IMPORTE: Según destino
GRATIS para pedidos superiores a 200 €
Islas Canarias: Envío gratuito.
Otros destinos:
Consultar para cada producto o productos seleccionados.
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
En La Molina Artesanía respondemos por nuestros productos y con gusto aceptaremos devoluciones según las siguientes condiciones.
Antes de devolver cualquier producto a la empresa por cualquier razón, el cliente debe contactar con la empresa y solicitar un número de autorización de devolución o RMA. Todos los productos se devolverán a riesgo del cliente que debe pagar los costes de devolución, no deberán estar dañados y deberán estar en su embalaje original. El cliente es responsable de devolver los productos a la empresa y de conservar una prueba de dicha devolución.
La empresa tiene un política de devoluciones de 21 días . Para que la devolución sea aceptada, nuestra empresa deberá recibir los productos dentro de los 21 días siguientes a la fecha de despacho.
Cualquier producto que no esté en el catálogo, no podrá devolverse. Cualquier producto antiestática o componente sensible a la humedad, suministrado en embalaje sellado, no podrá ser devuelto si el embalaje “abre-fácil” en el cual fue enviado ha sido abierto, manipulado o dañado.
Tras recibir el número de autorización de devolución, el cliente deberá devolver los productos según las instrucciones recibidas, indicando claramente en el exterior del paquete el número de autorización de devolución o RMA, el número de Cuenta Cliente y el número del pedido.
Cualquier producto que sea devuelto después de 21 días como «no deseado» o «pedido por error» podrá ser aceptado a discreción de la empresa.
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